荆楚网(湖北日报)(通讯员 王爵文 张文文)11月28日,我们从襄阳市市场监管局获悉,该局以“开饭馆”为抓手,推进“办事”改革,通过“一个受理金库、数据共享、线上一体化”等方式,实现审批效率显着提升。改革后,申请人可在0.5个工作日内完成开业手续。 过去,申请开办餐馆需要经过市场监管、消防、城管等多个部门的审批。存在“工艺多、材料复杂、时间约束长”等问题。改革后,襄阳市在12个县(市)区政务服务中心统一设立“餐厅餐饮开业”专门窗口,实行“一窗接待、内部流通、并联审批、统一发布”模式,建立专业协助代理团队,提供全流程服务。 线上,依托湖北政务服务网“好办事”栏目,将多部门办事整合到统一门户,推行“一次认证、一站式办理”。通过数据共享和电子证书的应用,业务基本信息、身份证明、所在地证明等材料可以“一次提交,多方重复使用”。审批时限优化后,由“串联审批”改为“并联审批”,审批流程压缩40%,申请材料精简30%,总体审批时限压缩60%以上。 数据显示,截至目前,全市通过网上专区累计办理相关业务2692件。改革统一发布服务指南和材料明确审批标准和时限,推动市、县、窗口“同标受理、办理一视同仁”。落实“一站式受理、联检、收料、并联审批、证照一体化”机制,打破部门信息壁垒,实现关键业务信息“一次生成、全球共享”。 下一步,襄阳市市场监管局将继续围绕智能化系统和暖心服务,持续扩大“一件事”改革范围,放松限制、减负赋能市场主体,为区域经济高质量发展注入更强劲的爆发力。